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Die moderne, DSGVO-konforme Telefonie-App

Ein Client. Tischtelefon und Softphone.

Am Arbeitsplatz steuern Sie Ihr Tischtelefon direkt vom Bildschirm. Im Homeoffice telefonieren Sie per Klick als Softphone – mit derselben Nummer. DSGVO-konform, gehostet in Deutschland.

  • DSGVO
  • EU-Hosting Deutschland
  • B2B
Phoneari Schnellwahl mit Besetztlampenfeld – Live-Status des Teams auf einen Blick Phoneari Schnellwahl mit Besetztlampenfeld – Live-Status des Teams auf einen Blick
Ein Klick zwischen Büro und Homeoffice

Zwei Arbeitsweisen, ein Umschalter.

Phoneari passt sich an, wo Sie gerade sind – ohne zweite Nummer und ohne zweite App. Der Wechsel ist ein einziger Klick.

Im Büro

Steuern Sie Ihr vorhandenes Tischtelefon per uaCSTA/CSTA direkt aus der App: annehmen, halten, weiterverbinden. Mit Besetztlampenfeld und Heranholen klingelnder Anrufe – im Einklang mit dem Telefon auf dem Schreibtisch.

Im Homeoffice

Ein Klick auf den Softphone-Button und Sie telefonieren über den Rechner (WebRTC/SIP) – dieselbe Nummer, keine zusätzliche Hardware, nur ein Headset. Ideal für hybride Teams und flexible Standorte.

Umschalter zwischen Tischtelefon- und Softphone-Modus in Phoneari Umschalter zwischen Tischtelefon- und Softphone-Modus in Phoneari
Wichtige Funktionen

Alles, was der Arbeitstag am Telefon braucht.

Von der Schnellwahl bis zur Rufumleitung – konkrete Werkzeuge, die Anrufe schneller, sichtbarer und einfacher machen.

01

Besetztlampenfeld & Schnellwahl

Sehen Sie in Echtzeit, wer im Team telefoniert, frei ist oder klingelt – und wählen Sie Kolleginnen und Kollegen mit einem Klick. Kein Suchen von Durchwahlen mehr.

Besetztlampenfeld & Schnellwahl in Phoneari Besetztlampenfeld & Schnellwahl in Phoneari
02

Anruf-Steuerung, Übergabe & Halten

Halten, makeln, blind oder mit Rückfrage weiterverbinden – die gesamte Gesprächssteuerung liegt direkt am Bildschirm, egal ob Tischtelefon oder Softphone.

Anruf-Steuerung, Übergabe & Halten in Phoneari Anruf-Steuerung, Übergabe & Halten in Phoneari
03

Kontakte & Telefonbuch-Sync

Zentrale Firmen-Telefonbücher und persönliche Kontakte synchronisieren automatisch auf jedes Gerät. Wer anruft, ist sofort mit Namen erkennbar.

Kontakte & Telefonbuch-Sync in Phoneari Kontakte & Telefonbuch-Sync in Phoneari
04

Anrufliste über alle Geräte

Verpasste, angenommene und gewählte Anrufe – vollständig, durchsuchbar und geräteübergreifend synchron. Ein Klick genügt für den Rückruf.

Anrufliste über alle Geräte in Phoneari Anrufliste über alle Geräte in Phoneari
05

Rufumleitung in Sekunden

Immer, bei besetzt oder bei Nichtannehmen umleiten – direkt in der App eingerichtet, ohne kryptische Sterncodes am Telefon.

Rufumleitung in Sekunden in Phoneari Rufumleitung in Sekunden in Phoneari
06

Anruf-Popup mit Kontext

Bei jedem eingehenden Anruf erscheint ein dezentes Popup mit Name, Firma und Aktionen – annehmen, ablehnen oder weiterleiten, ohne das Fenster zu wechseln.

Anruf-Popup mit Kontext in Phoneari Anruf-Popup mit Kontext in Phoneari
Sicherheit & Betrieb

Bereit für den Ernstfall im Unternehmen.

Datenschutz und Betrieb sind keine Nachgedanken – sie sind eingebaut.

DSGVO-konform

Datensparsam verarbeitet, per AVV abgesichert – gebaut für den B2B-Einsatz in Deutschland und der EU.

EU-Hosting in Deutschland

Betrieb auf Servern von OVH in Deutschland. Ihre Verbindungs- und Kontaktdaten bleiben in der EU.

Updates ohne Admin-Rechte

Der Client aktualisiert sich automatisch im Benutzerkontext – kein IT-Ticket, keine Ausrollprozesse.

Mandantenfähig & White-Label

Reseller verwalten mehrere Kunden getrennt und im eigenen Erscheinungsbild.

Anpassbarkeit

Auf jeden Arbeitsplatz eingestellt.

Kleine Stellschrauben, die den Unterschied im Alltag machen – pro Anwender.

Themes & Akzentfarbe

Hell, dunkel oder systemgeführt – plus eine Akzentfarbe, die zur Marke passt.

Klingeltöne

Eigene Klingeltöne für eingehende Anrufe, damit man das Team am Klang erkennt.

Globale Tastenkürzel

Annehmen, auflegen oder stummschalten per Hotkey – auch aus jeder anderen App heraus.

Audio-Geräte

Getrennte Wahl von Mikrofon, Lautsprecher und Klingelgerät – Headset und Freisprechen parallel.

Sprache

Oberfläche auf Deutsch oder Englisch, pro Anwender einstellbar.

Anruf-Popup-Optionen

Position, Verhalten und Auto-Ausblenden des Popups feinjustieren.

Häufige Fragen

Braucht man für Phoneari eine eigene Telefonanlage?

Phoneari ist der Client, nicht die Anlage. Es arbeitet mit Ihrer vorhandenen SIP-Telefonanlage zusammen – vom lokalen System bis zum Cloud-PBX. Ihre Tischtelefone und Nummern bleiben, Phoneari legt die Bedienoberfläche und die Softphone-Fähigkeit darüber.

Welche Tischtelefone werden unterstützt (CSTA/uaCSTA)?

Für die Tischtelefon-Steuerung nutzt Phoneari uaCSTA/CSTA. Kompatible Modelle – etwa gängige Yealink-Geräte mit aktivierter CSTA-Steuerung – lassen sich vollständig aus der App bedienen: annehmen, halten, weiterverbinden. Ohne CSTA bleibt der Softphone-Modus jederzeit verfügbar.

Funktioniert Phoneari im Homeoffice ganz ohne Tischtelefon?

Ja. Ein Klick auf den Softphone-Button und Sie telefonieren direkt über den Rechner (WebRTC/SIP) – mit derselben Nummer wie im Büro. Es ist keine zusätzliche Hardware nötig, ein Headset genügt.

Ist Phoneari DSGVO-konform und wo werden die Daten gehostet?

Ja. Der Betrieb erfolgt auf Servern in Deutschland (OVH), die Verarbeitung ist auf das Nötige beschränkt und wird durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgesichert. Phoneari ist als B2B-Produkt auf die Anforderungen von Unternehmen ausgelegt.

Was kostet Phoneari?

Die Abrechnung ist nutzungsbasiert und pro aktivem Anwender – ohne Anlagen-Investition und ohne lange Vorabbindung. Für ein konkretes Angebot zu Ihrer Team-Größe sprechen Sie uns unter info@phoneari.com an.

Muss die IT für Updates ran – braucht man Admin-Rechte?

Nein. Der Client aktualisiert sich automatisch und im Benutzerkontext – ganz ohne Administratorrechte. Ihre Anwender bleiben immer auf dem aktuellen Stand, ohne Ticket an die IT.

Auf welchen Plattformen läuft Phoneari?

Der Desktop-Client läuft unter Windows und macOS. Kontakte, Anrufliste und Einstellungen synchronisieren zentral, sodass jeder Arbeitsplatz denselben Stand hat.

Ist Phoneari für Reseller und mehrere Mandanten geeignet?

Ja. Phoneari ist mandantenfähig aufgebaut, mit Reseller-Verwaltung und White-Label-Optionen. Partner betreuen ihre Kunden getrennt und im eigenen Erscheinungsbild.

Bereit, Büro und Homeoffice zu verbinden?

Laden Sie den Client für Windows und macOS – oder melden Sie sich direkt im System an.